← Документы и разработчик

Лицензионное соглашение на использование сервиса Kuver

Редакция 2026-10 · проект от 04.10.2026, вступает в силу после утверждения директором ООО «РЕГУЛКОР». Заменяет редакцию 2026-09 (проект от 28.09.2026): добавлены подписка, счета и акты, KuverCoin

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Соглашение) — договор между обществом с ограниченной ответственностью «РЕГУЛКОР» (далее — Правообладатель) и организацией или индивидуальным предпринимателем, зарегистрировавшими кабинет заведения в сервисе Kuver (далее — Пользователь).

РЕГИСТРАЦИЯ КАБИНЕТА С ОТМЕТКОЙ «ПРИНИМАЮ» ИЛИ ИНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА ОЗНАЧАЕТ ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ — НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕ КАБИНЕТ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕРВИС.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — программное обеспечение Kuver для ресторанов и банкетных залов, доступное через интернет в браузере по адресу kuver.by и адресам кабинетов вида название.kuver.by. Функциональные возможности приведены в Приложении 1. Сервис не устанавливается на оборудование Пользователя: программное обеспечение работает на серверах Правообладателя.
1.2. Правообладатель — ООО «РЕГУЛКОР» (УНП 193798561), обладающее исключительным правом на Сервис.
1.3. Пользователь — организация или индивидуальный предприниматель, принявшие условия Соглашения при регистрации кабинета. Лицо, регистрирующее кабинет, подтверждает, что вправе действовать от имени Пользователя.
1.4. Лицензиар — Правообладатель или уполномоченный им субъект хозяйствования, предоставляющий Пользователю доступ к Сервису.
1.5. Кабинет — рабочее пространство Пользователя в Сервисе с собственным адресом, данными и учётными записями сотрудников.
1.6. Сотрудники — работники Пользователя, которых Пользователь пригласил в Кабинет и которым назначил роли.
1.7. Заказчики — клиенты Пользователя, которым Пользователь выдаёт ссылки на меню, согласование и личный кабинет заказчика. Заказчики не являются сторонами Соглашения.
1.8. Сайт — официальный сайт Сервиса по адресу https://kuver.by.
1.9. Пробный период — 1 (один) календарный месяц с даты регистрации Кабинета, в течение которого Сервис предоставляется без вознаграждения. Пробный период может быть продлён Лицензиаром или по Правилам программы KuverCoin; дата его окончания указывается в Кабинете.
1.10. Лицензионное вознаграждение — плата за использование Сервиса по подписке. Рассчитывается по Прайсу: базовая часть и доплаты за залы и столы сверх включённых в базовую часть.
1.11. Прайс — опубликованная на Сайте редакция цен с датой начала её действия.
1.12. Расчётный период — календарный месяц или 12 (двенадцать) месяцев при годовой оплате. Первый Расчётный период начинается в день окончания Пробного периода.
1.13. Раздел «Подписка» — раздел Кабинета со сведениями о стоимости подписки, счетами, актами, историей оплат и балансом KuverCoin.
1.14. KuverCoin — учётные единицы расчётов по Соглашению (п. 3.9).

2. Предмет и порядок заключения Соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю на срок действия Соглашения неисключительную (простую) лицензию на использование Сервиса способом, указанным в разделе 3, — путём удалённого доступа через интернет.
2.2. Соглашение заключается одним из способов:

  • путём регистрации Кабинета с отметкой о принятии Соглашения — такое действие признаётся акцептом условий Соглашения;
  • путём подписания лицензионного договора с Правообладателем или уполномоченным им субъектом хозяйствования.

2.3. Правообладатель вправе уступить права по Соглашению третьим лицам без дополнительного согласования с Пользователем при сохранении всех его условий.

3. Условия использования Сервиса

3.1. Пользователю предоставляется право:

  • пользоваться функциями Сервиса в своём Кабинете для собственной деятельности по организации банкетов и мероприятий;
  • приглашать в Кабинет Сотрудников и назначать им роли;
  • выдавать Заказчикам ссылки на меню, согласование и личный кабинет заказчика, а также ссылки на экран кухни;
  • формировать и сохранять документы по заказам (PDF заказа, наряд кухни) и использовать их в своей деятельности.

3.2. Кабинету присваивается адрес вида название.kuver.by. Адрес можно изменить, пока Заказчикам не выдана первая ссылка; после этого он закрепляется, чтобы разосланные ссылки продолжали работать.
3.3. После регистрации действует Пробный период. Банковская карта для него не требуется.
3.4. По окончании Пробного периода Сервис предоставляется по подписке за Лицензионное вознаграждение по Прайсу. Количество залов и столов определяется автоматически по данным Кабинета на дату выставления счёта; изменения учитываются со следующего Расчётного периода. Стоимость подписки, включая будущую — с какой даты и почему она изменится, — показывается в разделе «Подписка» и при добавлении зала или стола до подтверждения действия. При годовой оплате цена фиксируется на 12 месяцев; за залы и столы, добавленные в течение оплаченного года, выставляется отдельный счёт на оставшиеся месяцы по годовой цене.
3.5. Если счёт не оплачен в течение 7 (семи) календарных дней после начала Расчётного периода (или Пробный период закончился без оплаты), доступ Сотрудников к Кабинету приостанавливается автоматически. Пользователь уведомляется об этом заранее — за 3 (три) дня и в день приостановки — по электронной почте владельца Кабинета. Доступ владельца к разделу «Подписка» сохраняется; после поступления оплаты доступ восстанавливается автоматически. Данные Кабинета хранятся 90 (девяносто) календарных дней с даты приостановки доступа; если доступ за это время не восстановлен, данные могут быть удалены.
3.6. Для работы с Сервисом нужны устройство с современным браузером и доступ в интернет. Обеспечить их — обязанность Пользователя.
3.7. Счета. Счёт на оплату Лицензионного вознаграждения выставляется автоматически в разделе «Подписка» и направляется на электронную почту владельца Кабинета не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до начала Расчётного периода. Оплата — безналичным переводом по реквизитам из счёта. Оплата счёта означает согласие Пользователя с условиями Соглашения. Обязательство по оплате считается исполненным в дату зачисления денежных средств на счёт Правообладателя. Для выставления счёта Пользователь указывает в Кабинете наименование юридического лица, УНП и юридический адрес.
3.8. Скидки. Скидки и бесплатные периоды предоставляются по решению Лицензиара или при обмене бонусных KuverCoin и отражаются в счёте отдельной строкой. Из процентных скидок в одном счёте применяется одна, наибольшая; на годовую оплату процентные скидки не распространяются.
3.9. KuverCoin. 1 (один) KuverCoin равен 1 (одному) белорусскому рублю Лицензионного вознаграждения. Оплаченные KuverCoin — учёт аванса Пользователя (п. 3.12); бонусные KuverCoin — скидка Лицензиара, предоставляемая за пополнение баланса, по реферальной программе, промокодам и по решению Лицензиара. KuverCoin используются только для оплаты Сервиса, не являются электронными деньгами, не передаются другим Пользователям; оплаченные KuverCoin возвращаются только в порядке п. 3.12. Порядок начисления, использования и сгорания — «Правила программы KuverCoin» на Сайте (Приложение 2), являющиеся частью Соглашения.
3.10. Изменение цен. Новая редакция Прайса для действующих Пользователей применяется с Расчётного периода, начинающегося не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней после уведомления по электронной почте; оплаченные периоды не пересчитываются. Снижение цен применяется со следующего счёта.
3.11. Акты. Акт об использовании Сервиса (предоставлении права использования) формируется ежемесячно в электронном виде, размещается в разделе «Подписка» и направляется на электронную почту владельца Кабинета. Акт составляется Правообладателем в одностороннем порядке. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты размещения Пользователь не направил мотивированных возражений через раздел «Подписка» или на info@regulcore.by, Акт считается подписанным, а право использования — предоставленным в полном объёме. По запросу Пользователя Акт предоставляется на бумаге с подписью.
3.12. Аванс, переплата и возврат. Пользователь вправе внести аванс в счёт Лицензионного вознаграждения (пополнение баланса KuverCoin). Аванс и переплата по счёту учитываются как оплаченные KuverCoin и зачитываются в оплату следующих счетов — автоматически, если в разделе «Подписка» включена автооплата. При прекращении Соглашения неиспользованный остаток оплаченных KuverCoin возвращается по заявлению Пользователя на его расчётный счёт в течение 10 (десяти) рабочих дней; бонусные KuverCoin не возвращаются. Акт на сумму аванса не составляется; Акт составляется на сумму, зачтённую в оплату Расчётного периода.
3.13. Налоги. Правообладатель применяет упрощённую систему налогообложения без уплаты налога на добавленную стоимость; Лицензионное вознаграждение НДС не облагается.
3.14. Спящий режим. При помесячной оплате Пользователь вправе перевести Кабинет в спящий режим не менее чем на один Расчётный период по цене, указанной в Прайсе: данные и выданные Заказчикам ссылки сохраняются, новые заказы не создаются.

4. Ограничения использования

4.1. Пользователю запрещается:

  • декомпилировать, дизассемблировать программное обеспечение Сервиса или иным образом пытаться получить его исходный код;
  • предпринимать попытки обхода технических средств защиты Сервиса, получения доступа к чужим Кабинетам и данным, а также проверять уязвимости Сервиса без письменного согласия Правообладателя;
  • создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса, в том числе автоматизированными запросами;
  • передавать, продавать, сдавать в аренду доступ к Кабинету или сублицензировать право использования Сервиса третьим лицам, кроме Сотрудников и Заказчиков в пределах функций Сервиса;
  • копировать, модифицировать программное обеспечение Сервиса или создавать на его основе производные произведения;
  • удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах и иных правах Правообладателя;
  • использовать Сервис способами, противоречащими законодательству Республики Беларусь.

4.2. Использование Сервиса для оказания услуг третьим лицам, кроме услуг самого Пользователя своим Заказчикам (например, ведение Кабинетов других заведений за плату), допускается только с письменного согласия Правообладателя.

5. Обновления и техническая поддержка

5.1. Правообладатель развивает Сервис и выпускает обновления. Обновления применяются для всех Кабинетов автоматически и без дополнительной платы в пределах оплаченной подписки.
5.2. Правообладатель вправе изменять состав и интерфейс функций Сервиса. Об изменениях, которые существенно сокращают возможности оплаченной подписки, Правообладатель уведомляет Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Уведомления направляются на электронную почту владельца Кабинета и показываются в Кабинете.
5.3. Для обновлений и обслуживания доступ к Сервису может кратковременно прерываться. Правообладатель стремится проводить такие работы в часы наименьшей нагрузки.
5.4. Техническая поддержка оказывается по адресу info@regulcore.by. Сроки ответа и условия поддержки: [утверждаются ООО «РЕГУЛКОР»].

6. Исключительные права

6.1. Сервис является объектом авторского права и охраняется в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах» и иным применимым законодательством.
6.2. Соглашение не передаёт Пользователю прав интеллектуальной собственности на Сервис. Все исключительные права сохраняются за Правообладателем.
6.3. Наименование «Kuver», логотипы и иные обозначения Сервиса не могут использоваться без письменного разрешения Правообладателя.
6.4. Права на данные, которые Пользователь вносит в Сервис (меню, фотографии блюд, заказы, реквизиты, данные Заказчиков), остаются за Пользователем. Правообладатель использует их только для работы Сервиса в Кабинете Пользователя.

7. Данные и конфиденциальность

7.1. Персональные данные Заказчиков и Сотрудников, которые Пользователь вносит в Сервис, Правообладатель обрабатывает по поручению Пользователя на условиях «Поручения на обработку персональных данных». Оператором этих данных является Пользователь.
7.2. Персональные данные лица, регистрирующего Кабинет, и пользователей Сервиса обрабатываются по «Политике обработки персональных данных в сервисе Kuver», размещённой на Сайте.
7.3. Для защиты Сервиса Правообладатель ведёт журнал подключений (время, IP-адрес, тип устройства, результат входа) и технические журналы. Сроки их хранения указаны в Политике.
7.4. Заказы после мероприятия проходят стадии «проведён» и «закрыт»; через 30 дней после закрытия данные Заказчика в заказе обезличиваются автоматически. Состав меню и суммы сохраняются без привязки к личности.
7.5. Серверы Сервиса находятся на территории Республики Беларусь.

8. Ответственность Пользователя

8.1. Пользователь отвечает за законность своей деятельности с применением Сервиса, за достоверность вносимых данных и за соблюдение законодательства о персональных данных в отношении Заказчиков и Сотрудников, в том числе за наличие оснований для их обработки.
8.2. Пользователь отвечает за действия Сотрудников в Кабинете, сохраняет в тайне пароли и не передаёт посторонним ссылки для Заказчиков и кухни.
8.3. Способ защиты входа (второй фактор) каждый Сотрудник выбирает сам. Сотрудник, отказавшийся от второго фактора, подтверждает, что понимает риск входа только по паролю. Правообладатель не несёт ответственности за доступ к Кабинету, полученный с использованием пароля, скомпрометированного по вине Пользователя или его Сотрудников.
8.4. Расчёт количества порций, граммовки и бюджета Сервис выполняет по правилам и нормам, заданным Пользователем. Окончательное решение о составе и количестве блюд принимает Пользователь.
8.5. При нарушении условий Соглашения Правообладатель вправе приостановить доступ к Кабинету («заморозить» Кабинет), уведомив Пользователя по адресу электронной почты владельца Кабинета. Такая приостановка не связана с приостановкой за неоплату (п. 3.5).

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок и перерывов или полностью соответствовать ожиданиям Пользователя.
9.2. Совокупная ответственность Правообладателя по любым претензиям, связанным с Соглашением, не превышает суммы Лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за период, в котором возникло основание претензии.
9.3. Правообладатель не несёт ответственности за:

  • недоступность Сервиса из-за сбоев связи, оборудования или программного обеспечения Пользователя;
  • недоставку или задержку сообщений через сторонние сервисы (электронная почта, Telegram);
  • последствия внесения Пользователем неверных данных, в том числе ошибочных норм подачи, цен и состава заказа;
  • косвенные, случайные, специальные убытки и упущенную выгоду;
  • убытки вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует в течение Пробного периода, а затем — в течение оплаченных Расчётных периодов. Соглашение продлевается на следующий Расчётный период при оплате выставленного счёта.
10.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Соглашения кнопкой «Отказаться от подписки» в разделе «Подписка» или заявлением на info@regulcore.by с адреса электронной почты владельца Кабинета. Оплаченный Расчётный период используется до конца; остаток оплаченных KuverCoin возвращается по п. 3.12. После прекращения Соглашения данные Кабинета хранятся и удаляются в порядке п. 3.5. Выгрузка данных Кабинета (например, справочника блюд или заказов) выполняется по заявлению Пользователя как отдельная услуга на условиях, согласованных сторонами.
10.3. Правообладатель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при существенном нарушении Пользователем его условий. В этом случае уплаченное Лицензионное вознаграждение не возвращается.
10.4. Прекращение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

11. Урегулирование споров

11.1. Споры, возникающие в связи с Соглашением, разрешаются путём переговоров. До подачи искового заявления обязательно направление письменной претензии. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Экономический суд города Минска в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
11.3. К Соглашению применяется законодательство Республики Беларусь.

12. Прочие условия

12.1. Правообладатель вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте, направляется на электронную почту владельца Кабинета и вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента публикации. Владельцу Кабинета при входе предлагается принять новую редакцию; факт принятия (редакция, дата, IP-адрес) сохраняется. Продолжение использования Сервиса означает принятие изменений.
12.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.
12.3. Соглашение составлено на русском языке, и эта версия является единственной аутентичной.
12.4. Реквизиты и контакты Правообладателя: ООО «РЕГУЛКОР», УНП 193798561, Республика Беларусь, 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 16, оф. 277; р/с BY39UNBS30120517910000010933, БИК UNBSBY2X; упрощённая система налогообложения, без НДС. Электронная почта для вопросов и претензий: info@regulcore.by; телефон +375 29 767 77 79. Уведомления Сервиса направляются с адреса noreply@kuver.by (без ответа). Сайт Сервиса: https://kuver.by.

Приложение 1. Функциональные возможности Сервиса Kuver

  • Кабинет заведения с собственным адресом, приглашение Сотрудников с ролями (владелец, управляющий, банкетный менеджер, кухня, бухгалтер), защита входа вторым фактором на выбор Сотрудника;
  • справочник блюд с импортом из Excel и фотографиями, залы и столы, нормы подачи по профилям банкета;
  • конструктор банкетного меню с расчётом порций, граммовки на гостя и бюджета;
  • календарь бронирований залов и столов без двойных бронирований;
  • совместная работа с Заказчиком за столом или удалённо: меню на телефоне Заказчика, комментарии к блюдам, показ фотографий;
  • версии заказа, согласование версии Заказчиком, история изменений;
  • личный кабинет Заказчика по ссылке, уведомления по электронной почте и в Telegram, запросы изменений;
  • PDF заказа с логотипом и реквизитами Пользователя, наряд кухни без цен, экран кухни;
  • учёт предоплат и чеков, закрытие заказов и автоматическое обезличивание данных Заказчиков;
  • раздел «Подписка»: стоимость и её изменения, счета, акты, оплаты, баланс KuverCoin, реферальная ссылка и промокоды.

Приложение 2. Правила программы KuverCoin

Правила размещены на Сайте по адресу https://kuver.by/legal/kuvercoin и являются частью Соглашения.